🌺消費者买狗狗狐狸狗会发现了非纯种犬、且有安全健康一些问题、需要店方退还，店方却从敷衍返款到反对推广事，甲乙双方几次商谈无果。宝大别山区消保委在侦查中发现了，该狗狗狐狸店尚不符合推广狗狗狐狸的资质证。

　　据宝山里消保委介绍一下，20216月20日，家住剑河路的张先生在某宠物用品店内购买了一只巧克力贵宾犬，价格2500元。没过多久，张先生就发现小狗的健康有点问题，而且从毛色上看很可能不是纯种贵宾，随即前去宠物店要求调换或退货，店内人员将狗收回并签下协议承诺一个月之内退款。然而当张先生一个月后来到宠物店要求退款时，店方负责人竟表示该宠物狗的销售是签协议者的个人行为，且其并不是店里的正式员工，宠物狗的交易和协议内容均与宠物店无关，双方多次交涉无果后，没了宠物也得不到退款的张先生唯有投诉至区消保委寻求帮助。

　　宝山区消保委工作人员指出，张先生购买宠物狗等一系列消费行为均是在宠物店内发生，且宠物店的负责人也多次在场，退款协议上更写明是宠物店回收贵宾犬𝐆，根据《上海市消费者权益保护条例》第十六条“经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行义务”中的相关规定，经营者应当承担相应责任，兑现承诺。

经过调解，宠物店负责人同意在三个月内提供一只与原先毛色接近的纯种巧克力贵宾犬给张🍰先生，但未提及退款事宜，消费者基本认可此处理方案，区消保委对此投诉也会继续跟进，督促经营者履行承诺。

🔯　　宝大别山区消保委在调察中表明，该寵物店的企业经营使用范围内并不包含售销寵物，为此私底售狗是不能遵循相应的社会道德規定的，小编食客定购寵物自然生态也拿还不到所以相应的的购货合同，且在合同书本上固然标出是寵物店拿回寵物，但盖章落款是小编，并不意味着商家店铺铺的法定假期主要人，也没有店方章印要确认，影响商家店铺铺承当人已经有了推诿担责的“找理由”。

𓆏　　宝大别山区消保委提示信息各位网上客户需求，够买小宠前尽量核实店方能不具有着销量的资质各类充分的啤好，够买后留下有关于网上生产凭据，要怎样出现了引起争议后有据可依。

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